רגולציה, טכנולוגיה והאדם שביניהם: מחשוב תאגידי המים והביוב

הסיפור שמאחורי המספרים: כשרגולציה פוגשת את האנשים האמיתיים יום שני, 08:15 בבוקר – משרדי תאגיד מים באזור המרכז, המהנדס מביט בחרדה במסך המחשב שלו. שלושה מיילים חדשים נוספו לתיבת הדואר שלו במהלך הלילה. כולם מתאגיד המים, כולם מבקשים נתונים שונים, דוחות ואישורים. הקפה שלו כבר הספיק להתקרר כשהוא מגלגל את המקלדת קדימה ואחורה בעצבנות. "איך […]