הצגה ויזואלית של פריסת המקלטים במרחב העירוני תנגיש מידע קריטי לתושב בזמן אמת ותייעל את יכולת הניהול המרחבית של השלטון המקומי בשעת חירום.
הבטחת המוכנות של האוכלוסייה ושל רשת המקלטים לאירוע ביטחוני היא משימה אקוטית במסגרת תפקיד הרשות המקומית בהבטחת שלום התושבים המצויים תחת אחריותה. השלטון אינו יכול להסתפק בבניית מקלטים ציבוריים, מאחר ואף מקלט לא יועיל לאוכלוסייה במצב חירום אם אינו פתוח בשעת הצורך, אם אינו מתוחזק כנדרש ואם התושב אינו יודע היכן הוא נמצא וכיצד ניתן להגיע אליו. מפת המקלטים הדיגיטלית מיועדת להנגשת פריסת המקלטים בסביבה העירונית עבור העירייה והתושב ולסיוע באיתור המקלט הסמוך ביותר בעת אירוע אמת.
יעילות המפה הממוחשבת בשעת חירום
השימוש במפה ממוחשבת חיוני ביותר להענקת ביטחון לאוכלוסייה המקומית. תושבי העיר אמנם נוטים להכיר את המקלטים הסמוכים לביתם, אך פעמים רבות נשמעות אזעקות כשהתושבים אינם בביתם ויתקשו להתמצא במרחב לא מוכר, נוסף על תושבים חדשים, משתמשי דרכים החולפים במקום ותושבי חוץ המגיעים לתחום המוניציפאלי למטרות עבודה, לימודים או בילויים. הבעיה מורכבת יותר כשמתרחש אירוע בלילה, כאשר מתווספים לרעש, לחרדה ולכאוס גם קושי בראייה ועייפות הגוררת דיס-אוריינטציה.
הצעת רשימה טקסטואלית של המקלטים בתחום העיר באתר העירייה לא תתרום לתושב בזמן אמת, מאחר והוא עשוי שלא להכיר את הכתובת ובוודאי שלא ידע לקבוע מהו המקלט הקרוב ביותר או לנווט אליו במהלך אזעקה. מכאן נובעת החשיבות של המפה הממוחשבת, המספקת תצוגה ויזואלית של רשת המקלטים המקומית ואף מאפשרת קישור של המשתמש לניווט בזמן אמת דרך Waze, שיוביל אותו אל המקלט הסמוך ביותר במהירות המרבית.
המפה הדיגיטלית מאפשרת לעירייה לצפות ממבט-על בכל המקלטים שתחת אחריותה ובכך מפשטת את ניהול התחזוקה שלהם, את וידוא הפתיחה שלהם בשעת חירום ואת בחינת הצורך בהתקנת שילוט מתאים שיסייע בהכוונה התושבים למקלט ובהקמת מקלטים חדשים עבור שכונות ההולכות ומצטופפות או מתחמים ורחובות חדשים המצויים בהליכי תכנון ובנייה. זאת בזמן שרשימה יבשה תהיה מנותקת מהשטח ולא תאפשר הצגה ויזואלית ואינטראקטיבית על גבי מפה חזותית, אליה ניתן לגשת מכל מכשיר.
תרומת המפה לתוכנות המשמשות את השלטון המקומי
מפת המקלטים מהווה רכיב משמעותי במגמה הכללית של הטמעת טכנולוגיה בניהול ובבקרה של הרשות המקומית על השטח הנתון תחת אחריותה. בצירוף עם יכולות ניהול מתקנים שמציעה תוכנה לרשויות מקומיות, המפה תאפשר ניטור של המקלטים הפרוסים ברחבי העיר וביצוע תיקונים ושיפוצים בהתאם לבלאי הטבעי, לנזקי פגיעות ולגידול באוכלוסייה. בשילובה עם פלטפורמת ניהול הקריאות למוקד העירוני, יהיה ניתן לפעול במהירות לאיתור ופתיחה של מקלט סגור בעקבות דיווחם של תושבים.
בזמני מלחמה יתרום מיפוי המקלטים לניהול משאבים וצוותים לצד מערכת ניהול מצבי חירום, באמצעותה תוכל הרשות המקומית להודיע לתושבים בתוך זמן קצר על המקלטים הפתוחים בכל שכונה ולהכווין כוחות בשטח לטיפול בנפגעים מתוך היכרות עם פריסת המקלטים. במקרה של אירוע אמת, שילוב בין תוכנה לניהול מצבי חירום ובין מפת מקלטים ויזואלית יתרום לקיצור זמני התגובה למצבים דחופים.
בעזרת מערכת מחשוב ידידותית לתושב, המאפשרת שליחת הודעות ישירות לתושבים על גבי מגוון פלטפורמות, יכולה הרשות להפיץ לאוכלוסייה הודעות הנוגעות לאירועים ביטחוניים כמו מתקפות טילים או חדירה ליישוב ולקשר אותם למפה שתוביל אותם למקלט הסמוך עד לסיום האירוע. הדבר מפשט את התקשורת של השלטון המקומי עם התושב בשעת חירום ואף עשוי להפחית עומס מהמוקדים הטלפונים של העירייה כתוצאה מירידה במספר הפניות הנוגעות למקלטים. במבט כולל, הגישה למפת המקלטים מתוך המערכת הידידותית לתושב מסוגלת להגדיל משמעותית את מידת שביעות הרצון של התושבים מהתנהלות השלטון המקומי בזמני שגרה כמו גם בשעות חירום.
