במערכת תשתיות המים והביוב, מוכנות למצבי חירום היא קריטית לשמירה על המשכיות השירות והבטחת מענה מהיר לציבור. חברת ROG שיתפה פעולה עם תאגיד המים והביוב מיתב – המספק שירותים לפתח תקווה, אלעד וכפר ברא – בתרגיל חירום עם שילוב פתרון חדשני לניהול אירועי חירום. התרגיל התקיים במעמד ממונה רשות המים, והציג יכולות טכנולוגיות פורצות דרך להתמודדות עם תרחישי קיצון.
תרגיל החירום: מוכנות במבחן המציאות
ב-11.12.2024, ערך תאגיד המים והביוב "מיתב" תרגיל חירום ייחודי שנועד לדמות תרחיש מורכב של נפילת טילים ופגיעות בתשתיות המים. התרגיל כלל שני שלבים:
- מצב חירום עם חשמל – ניהול אירועים בעזרת מערכת חכמה
- מצב חירום ללא חשמל – שימוש במפות ואפליקציות אופליין לניהול משברים
במסגרת התרגיל, נבחנה התמודדות התאגיד עם פגיעות פיזיות בתוך תשתיות מים כגון צינורות שניזוקו, מיקומי פגיעות מדויקים, ודרכים להבטחת אספקת מים סדירה לתושבים, כולל עדכון בנוגע לנקודות מים חלופיות.
פתרון: טכנולוגיה לניהול חירום מתקדם של ROG
המערכת החכמה של ROG שיחקה תפקיד מרכזי בתרגיל החירום והציעה פתרון הוליסטי לניהול מצבי משבר:
- יומן אירועים אינטראקטיבי – ריכוז ודיווח בזמן אמת על אירועים המתקבלים ממוקד התאגיד והעיריות.
- ממשק מפות מתקדם – הצגת מיקום תקלות ותשתיות פגועות על גבי מפה אינטראקטיבית.
- חלוקת משימות אוטומטית – הפצת משימות לצוותי שטח ומעקב אחר סטטוס הביצוע.
- מענה לתושבים – שליחת הודעות אוטומטיות ועדכון על מיקומי נקודות מים חלופיות בעת הצורך.
מעורבות רשות המים והצגת הפתרון
ב-14.01.2025, מנהל רשות המים התארח בתאגיד מיתב, וקיבל סקירה מקיפה על תרגיל החירום ויכולות המערכת החכמה של ROG. הביקור כלל הצגת פתרון בזמן אמת, תוך שימת דגש על היכולות הטכנולוגיות של המערכת לתמוך בתרחישי קיצון מורכבים. המערכת הציגה:
- ניהול מידע אסטרטגי – תיעוד סטטוס מתקני המים, מגופים, הידרנטים ועוד – בהתאם להנחיות רשות המים.
- יכולת ניתוח מהירה – זיהוי מוקדי פגיעה והשפעתם על אספקת המים.
- מוכנות תפעולית מלאה – שילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לבין פתרונות לא מקוונים למצבים של הפסקות חשמל.
תוצאות התרגיל: מוכנות, יעילות וחדשנות
תרגיל החירום, שבוצע בסיוע המערכת של ROG הוכיח כי תאגיד המים מיתב מצויד בכלים הדרושים לניהול אירועי משבר בצורה מהירה, מדויקת ויעילה. בזכות שיתוף הפעולה בין מיתב, ROG ורשות המים, תושבי האזור יכולים להיות בטוחים שהמערכת ערוכה להגן עליהם גם בתרחישים המאתגרים ביותר.