מודול צרכנות

מערכת חכמה לניהול וניתוח נתוני צרכנים, המספקת מידע מקיף על פרטים אישיים, היסטוריית צריכה, תשלומים ותקשורת

מהו מודול צרכנות?

מודול צרכנות הוא מערכת חכמה לניהול וניתוח נתוני צרכנים, המספקת מידע מקיף על פרטים אישיים, היסטוריית צריכה, תשלומים ותקשורת. באמצעות אנליטיקה מתקדמת, המערכת מזהה דפוסי שימוש, אנומליות בצריכת מים ודליפות אפשריות, תוך מתן תחזיות והתרעות בזמן אמת. בנוסף, היא כוללת מערכת לניהול פניות צרכנים, המאפשרת מעקב ותיעוד מלא של תלונות, בקשות שירות ובירורי חשבון.

פורטל צרכנים מתקדם מעניק גישה ישירה למידע אישי, צפייה בנתוני צריכה היסטוריים, הורדת חשבוניות וביצוע פעולות עצמאיות, ובכך משפר את השקיפות והנגישות למידע.

מודול לתאגידי מים ורשויות מקומיות

מודול הצרכנות מהווה את הממשק המרכזי בין הארגון לצרכניו, תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות לשיפור השירות והיעילות התפעולית. המודול מאפשר ניהול יעיל של משאבי המים תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון לקוחות.

פיצ’רים מרכזיים במודול

מערכת CRM מתקדמת

מערכת CRM מתקדמת לניהול קשרי לקוחות

מנוע חיוב חכם

מנוע חיוב חכם עם יכולות חישוב מתקדמות

מערכת שליחת SMS

מערכת התראות אוטומטית לחריגות בצריכה

ממשק אינטרנטי מתקדם לשירות עצמי

ממשק אינטרנטי מתקדם לשירות עצמי

כלי ניתוח וחיזוי צריכה

כלי ניתוח וחיזוי צריכה מבוססי AI

התפתחות עתידית:

בהמשך, המודול יכלול השוואה בין התכנון המקורי לתכנון שבוצע בפועל, מה שיאפשר:

מודול צרכנות

שיפור חווית לקוח

מענה מהיר ומדויק לפניות, גישה למידע בכל זמן, ושירות פרסונלי המותאם לצרכי כל לקוח.

התייעלות תפעולית

אוטומציה של תהליכים שגרתיים, צמצום טעויות אנוש, וייעול תהליכי עבודה.

ניהול משאבים חכם

זיהוי מוקדם של בעיות, מניעת בזבוז מים, ותכנון מושכל של תשתיות.

שיפור תקשורת

ערוצי תקשורת מגוונים עם הצרכנים, שקיפות מידע, ובניית אמון.

פרויקטים שביצענו

אנחנו שמחים שאתם מתעניינים במוצרים שלנו

לפרטים נוספים ולקבלת הצעה מלאו את פרטיכם ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם.

קבלו הדגמה אישית אחד על אחד במועד הנוח לכם:

קבלו הדגמה אישית אחד על אחד במועד הנוח לכם:

BIM 360

מוצר זה יכול לשדרג ולייעל את ההתנהלות שלכם בשלב הגשת התוכניות. כל מה שנדרש מכם בכדי להכיר את BIM 360 יותר מקרוב הוא לעשות כך.
השאירו פרטים וניצור עמכם קשר בהקדם.